2.Tematiskais ceļvedis

2.5. Mārketings, komunikācija un tehnoloģijas

Šajā sadaļā tiksi iepazīstināts ar mārketinga un komunikācijas nozīmi sociālajā uzņēmēdarbībā. Mēs aplūkosim dažādus komandām un projektiem atbilstošus komunikācijas rīkus, to skaitā sociālo mediju kanālus.

Izziņas ceļvedis

  • Tu iepazīsies ar mārketinga un komunikācijas konceptu.
  • Tu iepazīsi Patērētāja pieredzes modeli.
  • Tu uzzināsi, kā pielietot sociālos medijus mārketinga un projektu vadībai.

 

Materiāli

VIDEO “2.5.1. Kas ir mārketings?

VIDEO “2.5.2. Mārketinga komplekss

VIDEO “2.5.3. Zīmolvedība

VIDEO “2.5.4. Klienta pieredze

VIDEO “2.5.5. Sociālie mediji ārejai komunikācijai

Video “Anna Celmiņa. Veikals ir miris. Lai dzīvo veikals!

Kontroljautājumi

  • Padomā, cik būtiski ir izprast klienta vēlmes un gaidas, viņa ieradumus, pieredzi.
  • Vai tavs produkts vai paklpojums spēj sasniegt klientu? Vai tu pazīsti savu klientu?
  • Padomā par to, ka pat Facebook var kļūt par nozīmīgu ieroci klientu sasniegšanai, ja vien to izmantosi mērķtiecīgi!

Materiāli padziļinātākai izziņai

http://www.socialenterprisebsr.net/wp-content/uploads/2016/05/Marketing-Your-Social-Enterprise-Social-Enterprise-London.pdf

https://www.fullstory.com/resources/marketers-customer-experience-guide/

https://www.visioncritical.com/wp-content/uploads/2016/05/Enterprise-guide-to-customer-experience.pdf

https://www.pmi.org/learning/library/use-social-media-on-project-successfully-9920

 

Atgriezties uz sākumu

Pilnu moduļa aprakstu dokumenta veidā latviešu valodā variet lejupielādēt šeit.

norden_logo

Šis materiāls ir tapis projektā “Sociālās uzņēmējdarbības attīstīšana Baltijas jūras reģionā”, un tas līdzfinansēts ar programmas Nordic Concil of Ministers atbalstu. Projekta identifikācijas numurs: 17055.

Par publikācijas saturu atbild projekta vadītājs un tas ne vienmēr atspoguļo Nordic Council of Ministers vai citu finansiālā atbalsta sniedzēju un ieinteresēto pušu viedokli.